Privaatsuspoliitika

Viimati muudetud: 03/10/2025

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas MAAR Marketing OÜ (registrikood 14134997, aadress Akadeemia tn 1-13, 80011 Pärnu linn, Pärnu maakond; edaspidi meie) töötleb ja kaitseb oma klientide ja veebilehe külastajate isikuandmeid. Meie tegevus vastab kõigile asjakohastele õigusaktidele, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusele.

1. Töödeldavad isikuandmed

Töötleme järgmisi andmeid, mille kliendid või veebilehe kasutajad meile edastavad:

• nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress;

• makseandmed (edastatakse turvaliselt makseteenuse pakkujale);

• kliendikonto andmed ja ostuajalugu;

• veebilehe kasutus- ja külastusstatistika (Google Analytics);

• suhtluskanalite kaudu (nt e-posti teel) edastatud info.

Me ei kogu ega töötle eriliigilisi isikuandmeid (nt terviseandmeid, usulisi vaateid, biomeetriat).

2. Andmete töötlemise eesmärgid

Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• klienditellimuste vastuvõtmine, töötlemine ja kohaletoimetamine;

• kliendisuhtlus (tellimuste info, arveldamine, garantiiküsimused);

• kliendikonto haldamine;

• seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine);

• turunduspakkumised ja uudiskirjad ainult nendele klientidele, kes on selleks nõusoleku andnud (Brevo kaudu);

• veebilehe kasutamise analüüsimine ja parendamine (Google Analytics).

3. Andmete jagamine kolmandate isikutega

Isikuandmeid jagatakse ainult juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

• Makseteenused: LHV Pank

• Kuller- ja logistikateenused: Omniva, DPD, Itella jt Eestis tegutsevad teenusepakkujad

• Raamatupidamine: Merit raamatupidamistarkvara

• Veebimajutus: Zone Media OÜ

• Turundus- ja analüütikateenused: Brevo (uudiskirjad), Google Analytics (külastusstatistika)

Kõik teenusepakkujad töötlevad andmeid kooskõlas Euroopa Liidu õigusaktidega. Me ei edasta andmeid väljapoole ELi ega EMPi, välja arvatud juhul, kui partner (nt Google) neid teenuse osutamiseks töötleb, järgides vastavaid kaitsemeetmeid (nt andmete edastamise klauslid).

4. Andmete säilitamine

• Raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse 7 aastat vastavalt seadusele.

• Kasutajakontoga seotud andmeid säilitatakse kuni konto kustutamiseni. Kui konto omanik ei ole 2 aasta jooksul sisse loginud, kustutatakse konto andmed.

• Turundus- ja uudiskirjades kasutatud andmeid säilitatakse kuni kliendi antud nõusoleku tagasivõtmiseni.

5. Turvameetmed

Kasutame sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise või hävimise eest. Kõik andmeedastused toimuvad krüpteeritult (SSL/TLS) ja andmetele on ligipääs ainult volitatud töötajatel.

6. Kasutaja õigused

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele on Teil õigus:

• saada teavet, milliseid isikuandmeid me töötleme;

• taotleda oma andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist;

• võtta tagasi antud nõusolek turundusmaterjalide saamiseks;

• esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele;

• nõuda andmete ülekandmist teisele teenusepakkujale;

• pöörduda kaebusega järelevalveasutuse poole.

Kaebusi isikuandmete töötlemise kohta saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

7. Küpsised

Kasutame veebilehel küpsiseid, mis aitavad tagada lehe toimivust ja parandada kasutajakogemust.

• Sessiooniküpsised – vajalikud veebipoe korrektseks toimimiseks.

• Analüütikaküpsised – aitavad meil mõista, kuidas kasutajad lehte kasutavad (Google Analytics).

• Turundusküpsised – võimaldavad pakkuda asjakohasemaid reklaame.

Kasutajal on õigus küpsiste kasutamist oma veebibrauseris piirata või keelata, kuid see võib mõjutada lehe funktsionaalsust.

8. Kontaktandmed

Privaatsusega seotud küsimustes palume pöörduda:

MAAR Marketing OÜ
Registrikood: 14134997
Akadeemia tn 1-13, 80011 Pärnu linn, Pärnu maakond
E-post: info@mängur.ee